Versand- & Zahlungsbedingungen

Aquarien versenden wir mit einer Spedition. Palettenversand - 80 Euro pauschal.

ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN:
Paypal, Paypal Ratenzahlung, Vorkasse(Überweisung), Auf Rechnung, SEPA Lastschrift, Kreditkarte (auch ohne Paypal Konto)

Bestellen Sie bitte Waren und Tiere separat!

WARENVERSAND

6,99 pro Paket bis 5 kg,
10,49 pro Paket 5 kg bis 10 kg,
20,00 pro Paket 10kg bis 30 kg.

Abholung und Zahlung (Bar, Paypal) im Laden ist auch möglich. Wir informieren Sie sobald die Sendung abholbereit im Laden auf Sie wartet.

Soll die Sendung aus bestimmten Gründen auf mehrere Pakete verteilt werden, berechnen wir für jedes weitere Paket ein Versandkostenanteil von € 6,99.

LEBENDTIERVERSAND NUR MIT GO! OVERNIGHT ODER UPS EXPRESS!


Lebendtierversand nur MITTWOCH UND DONNERSTAG mit Zustellung am DONNERSTAG UND FREITAG ca. 8-12 Uhr, Termin und Feiertagszustellungen nach Absprache unter Sonderkonditionen. Bitte bei jeder Bestellung eine Telefonnummer angeben, um Zustellungen während Ihrer Anwesenheit sicher zu realisieren. Es erfolgt kein Versand an Packstationen oder Nachbarn.
Bei bestimmten Wettersituationen könnte es zu Verzögerungen kommen.

DEUTSCHLAND FESTLAND:

BIS 10 Vol-KG*:
bis 50 EUR  -  25,00  EUR
bis 200 EUR - 20,99  EUR
ab 200 EUR  Kostenfrei

10-20 Vol-KG*:
bis 50 EUR  -   40,00   EUR
bis 200 EUR -  29,00  EUR
ab 200 EUR  - 19,00  EUR

20-25 Vol-KG*:
bis 50 EUR  -   50,00   EUR
bis 200 EUR -  39,00  EUR
ab 200 EUR  - 29,00  EUR

Ab 25 Vol-Kg bitte anfragen.

Die Kalkulation erfolgt generell entweder auf der Basis des Volumens oder des Gewichts,
je nachdem welcher Zahlenwert der größere ist.

Samstagzustellung: 20,00 Euro

ZUZAHLUNG FÜR ÖSTERREICH:

Wir versenden unsere Tiere mit GO Overnigh oder UPS EXPRESS 12 Uhr!

Verpackungskosten und Heatpacks  sind im Preis bereits enthalten. 

Sonderkonditionen bitte vor der Bestellung mit uns besprechen.

Lebendankunft-Garantie

Wir versenden unsere Tiere mit einem zertifizierten Lebendtierspediteur.

Ausfälle sind am Ankunftstag zu melden! Anderfalls sind die Reklamationen von der Garantie ausgeschlossen.
Sollte ein Tier tot ankommen, so machen Sie bitte ein Foto in dem NOCH verschlossenen Transportbeutel.
Bitte geben Sie jedem Tier eine Chance. Obwohl ein Tier im Transportbeutel nicht gut aussieht versuchen Sie unbedingt dieses einzugewöhnen. Viele Fische erscheinen tot (Verhalten beim Stress), aber erholen sich sehr gut.
Nach dem Fotografieren so schnell wie möglich den Beutel aufmachen! Den Beutel mit dem Tier am Rand des Beckens mit einer Klamme befestigen und ins Wasser eintauchen, so wird Wassertemperatur ausgegliechen. Bitte KEIN WASSER aus dem Beutel in Ihr Aquarium kippen. Geben Sie jede 10 Minuten 40-50ml Aquariumwasser in den Beutel rein. Nehmen Sie 40-50ml Wasser aus dem Beutel raus. Falls der Fisch sich doch innerhalb von paar Stunden nicht erholt-nehmen Sie ihn aus dem Beutel raus und machen Sie noch ein Bild auf einem Zettel mit Datum.
Wir brauchen unbedingt 2 Bilder am Ankunftstag UNTER TAGESLICHT:
1- Im Beutel versiegelt sichtbar.
2- Fisch oder Koralle tot auf einem Zettel mit Datum .

OHNE 2 BILDER AM ANKUNFTSTAG WIE OBEN BESCHRIEBEN KÖNNEN WIR LEIDER KEINE REKLAMATIONEN AKZEPTIEREN.
 
Email für die Raklamationen: info@riffix.de